Schön, dass Sie sich für unsere Softwarelösung entschieden haben! Der erste Grundstein ist gelegt. Hier erhalten Sie einen Überblick über alles, was Sie für einen gelungenen Start mit dem DS-Win benötigen. Verschaffen Sie sich einen Überblick mit unserer Onboarding-Roadmap, finden Sie hilfreiche Anleitungen und FAQ sowie Ihre direkten Kontaktmöglichkeiten.
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Sie erhalten eine Übersicht mit den einzelnen Schritten für ein erfolgreiches Onboarding: vom ersten Kontakt mit Ihrem persönlichen Customer Success Manager bis hin zum Start des Programms.
Ihre Patientendaten sind essenziell für die Praxisverwaltung. Deshalb ist eine sorgfältige Vorbereitung der Datenübernahme besonders wichtig. Um diese eigenständig und sicher durchführen zu können, haben wir alle notwendigen Informationen für Sie übersichtlich zusammengestellt.
Ob technische Dokumentation oder anschaulicher eLearning‑Kurs, mit unseren Ressourcen sind Sie optimal auf die Datenübernahme ins DS-Win vorbereitet. Sollte es dennoch einmal haken, unterstützen wir Sie gern.
Hilfreiche Ressourcen:
Mit unserem digitalen Lernbereich werden Sie schnell zum DS-Win-Profi! Wir begleiten Sie Schritt für Schritt – von der Datenübernahme über die Grundkonfiguration bis hin zum Abrechnungswissen. So sind Sie optimal vorbereitet, Ihre neue Software sicher und effizient im Praxisalltag einzusetzen. Der Zugang wird im Kick-off-Gespräch mit Ihrem Onboarding-Manager freigeschaltet.
Entdecken Sie unsere Schnellzugriffe zu den wichtigsten Hilfestellungen. Für die Konfiguration Ihres Netzwerks steht Ihnen Ihr zuständiger Systembetreuer als erster Ansprechpartner zur Verfügung. Sollten darüber hinaus Fragen oder Unklarheiten auftreten, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne – der schnellste Kontaktweg ist unser Chat.
Wir haben nützliche Fragen und Antworten zum Thema DS-Win für Sie gesammelt.
Entdecken Sie jetzt unseren FAQ-Bereich!
Unsere DS-Win-Experten zeigen Ihnen in unseren Webinaren die wichtigsten Funktionen detailliert erklärt, z. B. zum Start mit e-health und dem EBZ. Interessant für das gesamte Praxisteam!
Unsere Videos, FAQ und Dokumentationen konnten nicht helfen? Gerne sind wir für Sie da.
Wir empfehlen den Chat als Einstieg, da Ihre Fragen hier in Echtzeit, auch außerhalb der Bürozeiten, beantwortet werden können. Sie finden ihn unten auf dieser Seite. Einfach auf das Icon klicken und er startet automatisch.
Starten Sie in Ihrem Webbrowser oder direkt auf Ihrem Smartphone – einfach QR-Code scannen!
Montag bis Freitag: 07:00 – 18:00 Uhr
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