Zwei Jahre mit dem DS4

Christopher Yosy nutzt seit rund zwei Jahren die cloudfähige und innovative Praxissoftware DS4. Wir haben ihn und sein Praxisteam besucht und das Interview auch als Video aufgezeichnet.

Der erste Schritt

Mit dem Ziel, die erste komplett auf digitale Workflows setzende Zahnarztpraxis Deutschlands zu führen, machte Christopher Yosy den Schritt zum DS4. Von einer Praxis mit Daten, die vorher komplett analog mit Karteikarten geführt wurde, fiel die Entscheidung für eine Praxisverwaltungssoftware nicht schwer. Er hat die Möglichkeit, das cloudfähige und webbasierte DS4 auf Herz und Nieren zu prüfen. Mit uns teilt er seine Erfahrungen, Eindrücke und Wünsche für die Zukunft.

Der Umzug: Von Karteikarten zum DS4 über die Praxisserver- zur Cloud-Variante

„Der Übergang war vergleichbar mit dem Datenübertragen auf ein neues Handy.“, erzählt Yosy, der vor drei Monaten seine Daten vom Praxisserver- auf die Cloud umgezogen hat. „Man macht eine Datensicherung und überspielt diese auf das Handy. Der Umzug dauerte nur einen Vormittag und verlief reibungslos.“

Die Cloud-Variante bietet ihm und seinem Team viele Vorteile. „Ich versuche in der Praxis so wenig wie möglich Hardware zu nutzen und alle Daten in der Cloud zu haben. Meine anfänglichen Bedenken zum Thema Datenschutz wurden zerschlagen, denn die Daten liegen bei einem der sichersten deutschen Rechenzentren.“

Der erste Eindruck: Modern und intuitiv

„Ich habe, als ich angestellt war, schon mit verschiedene Praxisverwaltungssoftwares gearbeitet.“, erinnert sich Yosy. „Das Interface und die Oberfläche des DS4 ist sehr innovativ und frisch. Das hat mich nicht nur farblich, sondern auch von der Handhabbarkeit angesprochen.“

Im Video-Interview berichtet Christopher Yosy u. a. darüber, wie DS4 dem gesamten Praxisteam im hektischen Praxisalltag unter die Arme greifen kann. 

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Das DS4 im Praxisalltag: Eine echte Unterstützung

„Das DS4 ist viel mehr als nur eine elektronische Patientenakte, die nicht nur mich, sondern auch das ganze Praxispersonal unterstützt.“, erklärt Yosy. „Wir haben für Abrechnungen nun eine Hilfe für die Abrechnungskraft sowie für die zahnmedizinischen Fachangestellten und auch für mich als Praxisinhaber. Es ist ist das Herzstück einer Zahnarztpraxis.“

Besonders freut sich Yosy über die Individualisierbarkeit: „Jeder kann sich das DS4 für seinen Aufgabenbereich so einstellen, dass es für ihn am besten nutzbar ist.“ Auch das Praxisteam kommt gut mit dem DS4 klar: „Dadurch, dass wir vorher mit Karteikarten gearbeitet haben, war die Umstellung nicht schwierig. Mit jedem Update lernen wir die neuen Funktionen gemeinsam kennen.“ Eine neue Mitarbeiterin habe das DS4 als „sehr innovativ und intuitiv“ bezeichnet, kam schnell zurecht und hat vieles in der Software selbst erlernen können.

Die Zukunft mit dem DS4

Auf die Frage, welche Schnittstellen und Erweiterungen Yosy sich für die Zukunft wünscht, antwortet er: „Es wird sehr spannend werden, welche neuen Funktionen es geben wird.“ Er warte darauf, dass bald die Spracheingabe komme, um das Diktieren nutzen zu können. Dadurch könne man auch Zeit einsparen.

Was die Schnittstellenfunktionalität betrifft, ist er sehr zufrieden: „Es ist ein Online-Terminmanagement geplant. Viele Patienten sind darauf aus, Termine online zu buchen oder ein Recall-System zu haben, dass sie an ihre Termine erinnert.“

Ein Jahr nach dem Wechsel zum DS4 und wenige Monate nach dem Übergang zur Cloud-Variante ist er überzeugt, die richtige Entscheidung getroffen zu haben: „Ich persönlich denke nicht nur kurz-, sondern auch langfristig. Ich finde, dass die Cloud-Variante eine Orientierung für die Zukunft ist. Das DS4 wurde vom marktführenden Anbieter für Zahnarzt-Software entwickelt, da schreitet die Entwicklung stetig voran. Das wird auch in Zukunft so sein.“

Christopher Yosy (M.Sc.)

Dampsoft und DS4 kennenlernen

Unsere kostenfreien Erlebnis-Webinare bieten Software-Wechslern und Existenzgründern einen Einblick in das Familienunternehmen Dampsoft und unsere innovativen Softwarelösungen – online bequem von Zuhause. Für die Teilnahme gibt es zwei Fortbildungspunkte.

Außerdem sind wir in diesem Jahr mit der Dampsoft-Roadshow in ganz Deutschland unterwegs, damit Sie uns und unsere Produktwelt kennenlernen können. Die Teilnahme ist kostenfrei und offen für Praxisinhaber sowie deren Teams, die bisher noch keine Kunden von Dampsoft sind. Die Teilnehmer erhalten drei Fortbildungspunkte.

Praxissoftware DS4 in der Cloud

Dampsoft bietet das webbasierte DS4 jetzt in der Open Telekom Cloud an. Das flexible und standortunabhängige Arbeiten in der Zahnarztpraxis wird somit noch einfacher. Die Sicherheit der Patientendaten hat dabei höchste Priorität.

Dr. Andrej Teterin, Leiter des Produktmanagements & e-health bei der DAMPSOFT GmbH, weiß aus zahlreichen Kundenbefragungen: „Weniger Handarbeit am Computer, mehr praktische Funktionen für die Verwaltung und mehr Zeit für die Patienten. Das steht auf der Wunschliste von Zahnärzten ganz oben.“ Praxismitarbeiter sind sich bewusst, wieviel kostbare Zeit täglich am Computer verloren geht.

Cloudlösungen gewinnen zunehmend an Bedeutung im digitalen Praxismanagement. Das Besondere: Die Praxissoftware erfordert keinen Server vor Ort, sondern wird extern in einem Rechenzentrum gehostet. Hardware-Schäden durch Überalterung, Blitzschlag, Hochwasser, Diebstahl etc. gehören der Vergangenheit an. Die Nutzer profitieren von einem flexiblen und standortunabhängigen Zugriff auf Software und Daten, ohne Installation auf lokalen Geräten. Daten werden automatisch gesichert und Updates erfolgen ohne Zutun der Praxis. Das schafft Freiräume, die letztendlich zufriedeneren Patienten zugutekommen.

DS4 in der Open Telekom Cloud

Dampsoft, als führender Softwarehersteller im Dentalmarkt, bietet in Kooperation mit T-Systems (Telekom AG) die webbasierte Praxisverwaltungssoftware DS4 auch in der Cloud an. Als größter deutscher Cloud-Anbieter mit viel Erfahrung im deutschen Gesundheitswesen ist die Telekom der ideale Partner, um Zahnarztpraxen in die Cloud zu begleiten. Durch Rechenzentren in Deutschland und einen starken Fokus auf Daten- und Rechtssicherheit, sowie DSGVO-Konformität bieten die Partner auch hinter den Kulissen die gewohnt hohe Qualität.

Cloud oder Praxisserver – beides geht!

Mit dem DS4 haben Zahnärzte freie Wahl zwischen Cloud oder Server – je nach Bedarf der Zahnarztpraxis ist beides möglich. „Das bieten momentan nur wir am Markt an. Doch die Zukunft gehört eindeutig der Cloud“, so Teterin.



ds4 hackathon von dampsoft

Innovationen und Teamgeist in 24 Stunden. Mitte Dezember trafen sich rund 30 Mitarbeitende aus der DS4-Entwicklung zum ersten Hackathon von Dampsoft. Es wurden neue spannende Ideen für die Weiterentwicklung der webbasierten Praxissoftware gefunden, dabei setzten die kreativen Köpfe auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Das Wort Hackathon ist eine Kombination aus „hack“ und „marathon“. Im Grunde ist es also ein Marathon für Hacker. Das Prinzip eines Hackathons ist einfach erklärt: In Teams wird innerhalb von 24 Stunden eine Lösung entwickelt, die ein Problem behebt oder eine bestehende Lösung weiterentwickelt. Wo sind die Voraussetzungen für einen Hackathon besser gegeben als bei Dampsoft? Das dachten sich auch die Initiatoren der Veranstaltung Jörn Reimerders, Abteilungsleiter DS4 und Matthias Füg, Softwareentwickler.

Und so trafen zum Jahresende 30 „Hacker“, in diesem Fall experimentierfreudige Entwickler aus dem DS4-Team, zum ersten Hackathon von Dampsoft in Damp. Die Aufgabenstellung: Neue Ideen für die Praxissoftware DS4 finden, die einen Nutzen für die Kunden, Abteilung oder Prozesse haben. Mit sieben verschiedenen Gruppen und 24 Stunden Zeit wurden faszinierende Projekte entwickelt, die das Potenzial haben, die Praxissoftware von Dampsoft auf ein neues Niveau zu heben.

Engagierte Arbeit und Pizza-Pausen: Kreative Projekte nehmen Form an

„Mal sehen, ob wir heute im Hotel schlafen werden“, sagte der Softwareentwickler Matthias Füg am Nachmittag des ersten Tages. Er arbeitete mit seinem Hacker-Team an einer automatisierten Hilfevideoerstellung, bei der die Videos durch programmierte Abläufe erstellt und die Sprecherstimme durch Künstliche Intelligenz generiert wird. Im gesamten Gebäude des Firmenstandorts von Dampsoft waren die Hacker verteilt und steckten die Köpfe zusammen – höchstens für ein koffeinhaltiges Kaltgetränk oder zum gemeinsamen Essen ruhten die Finger auf der Tastatur.

Die Ergebnisse nahmen von Stunde zu Stunde mehr Formen an. Eine der Gruppen beschäftigte sich mit einer App für das automatische Aufrufen von Patienten im Wartezimmer, um den Praxisablauf zu optimieren. Eine andere Gruppe arbeitete an einem Dashboard mit „coolen Widgets“, um einen besseren Überblick über Fehlerberichte und Systemstatus der Kunden zu geben.

KI-Projekt für Spracheingabe im DS4 begeisterte die Hackathon-Jury

Nach Ablauf der 24 Stunden des Hackathons wurden die Projekte in 7-minütigen Pitches einer Jury vorgestellt, die sich aus zufällig ausgewählten Mitarbeitenden anderer Abteilungen von Dampsoft zusammensetze. Bewertet wurden Kriterien wie Nutzen für Dampsoft, Innovationsgrad, Ästhetik und Zukunftsaussichten. „Die Entscheidung hätte knapper nicht sein können, alle Gruppen lagen sehr eng beieinander. Ich bin baff, wie weit die Gruppen in der kurzen Zeit gekommen sind“, sagt Janne Schikorr, die aus dem Marketing in die Jury berufen wurde.

Gewonnen hat das Team mit der Entwicklung „Intelli Denti“, ein Chatbot, der mithilfe von Künstlicher Intelligenz iterativ auf Kundenfragen zum DS4 eingehen kann. Den zweiten Platz belegte eine junge Entwicklergruppe, die eine Spracherkennungs- und Sprachsteuerungsfunktion für das DS4 entwickelt hat. Hiermit können zum Beispiel Memos des Behandlers aufgenommen, transkribiert und gespeichert werden.

Für ihr Engagement durften sich die Hacker tolle Sachpreise aussuchen, die Techfan-Herzen höherschlagen lassen: eine PS5, eine Virtual Reality Brille, ein 3D-Drucker und vieles mehr.

„Ich bin einfach glücklich über die tollen Ergebnisse“, sagt Abteilungsleiter Jörn Reimerdes stolz. Die entstandenen Ideen sollen weiterentwickelt und möglicherweise schon bald im DS4-System integriert werden. Der DS4-Hackathon bei Dampsoft war nicht nur ein Tag voller kreativer Ideen, sondern auch ein Beweis für die Stärke des Teamgeistes und die Leidenschaft der Entwickler. Die Veranstaltung hat gezeigt, dass durch die Zusammenarbeit von talentierten Köpfen und den Einsatz neuer Denkweisen herausragende Lösungen entstehen können. Müde von der langen Nacht, aber überglücklich sind sich am Ende alle einig: Das war nicht das letzte Mal.

DS4 oder DS-Win – Welche Software passt zu Ihrer Zahnarztpraxis?

Die passende Software-Lösung trägt entscheidend zum Erfolg jeder Zahnarztpraxis bei. Hier laufen Prozesse zusammen, die Arbeitsabläufe mit smarten Funktionen sinnvoll und zeitsparend strukturieren können. Wir bieten zwei Software-Lösungen an: DS-Win und DS4. In diesem Beitrag beantworten wir häufig gestellte Fragen und geben Ihnen einen Einblick in die Funktionen beider Programme. Finden Sie heraus, welche Lösung am besten zu Ihnen passt.

Ist das DS4 ein Update des DS-Win?

Eines vorweg, da uns diese Frage immer wieder erreicht: Das DS4 ist kein Update des DS-Win. Das webbasierte DS4 ist eine neue und eigenständige Software aus dem Hause Dampsoft. Unser Ziel war von Anfang an, nicht einfach nur ein Facelift für das marktführende DS-Win zu entwickeln. Wir wollten einen echten Evolutionssprung wagen – und den haben wir geschafft.

Wird das DS4 das DS-Win ablösen?

Unser marktführendes DS-Win wird es natürlich auch in Zukunft geben. Beide Software-Programme werden von je einem eigenen Team mit über dreißig Entwicklern kontinuierlich und zukunftssicher weiterentwickelt. Mit zwei unterschiedlichen PVS-Systemen können wir allen Zahnärztinnen und Zahnärzten die passende Lösung anbieten, je nach den individuellen Anforderungen der Praxis.

Welche Vorteile bringt die jeweilige Praxissoftware mit?

Das DS-Win ist unsere über Jahrzehnte bewährte Praxissoftware, auf die über 12.500 Praxen in Deutschland vertrauen. Sie passt sich mit zahlreichen Funktionen an individuelle Bedürfnisse der Praxis an. Das DS4 punktet mit intuitiven Workflows, einer modernen Benutzeroberfläche und der webbasierten und damit geräteunabhängigen Nutzung.