DS4 Rollen und Berechtigungen

Im Blogbeitrag Die Technik des DS4 haben wir die Flexibilität des DS4 in Bezug auf Endgeräte und Speichermöglichkeiten beleuchtet. In diesem Beitrag geht es um die Möglichkeiten der Datenhaltung hinter dem Programm, oder genauer gesagt: Wie revolutioniert die Unterteilung in Patientenphasen, Rollen und Berechtigungen den Praxisalltag?

Organisiert durch den Praxisalltag dank Patientenphasen

Im Praxisalltag ist Tempo gefragt. Doch gerade in großen Praxen ist es gar nicht so leicht, den Überblick über anstehende Aufgaben zu behalten. Welche Behandlung steht als nächstes an? Was gibt es noch mit einem bestimmten Patienten zu klären? Und wer kümmert sich um die Dokumentation? Kommt es dann aufgrund von Krankheitsausfällen zu Vertretungen, sind die Mitarbeiter ohnehin stark belastet und stehen vor der Herausforderung, den Überblick zu behalten, sodass ein reibungsloser Ablauf in der Praxis gewährt werden kann.

Das DS4 löst diese organisatorischen Herausforderungen durch eine grundlegende Mechanik. Die Praxissoftware unterteilt den Arzt-Patienten-Kontakt in einzelne Phasen: Diagnostik, Therapieplanung, Dokumentation von Behandlungen und Abrechnung. Die letzte Phase ist der Recall des Patienten. Sie schließt den Kreislauf.

Das Programm generiert in jeder der genannten Phasen automatisch Aufgaben. Das Team erkennt sofort, was als nächstes zu tun ist. Nach der Diagnose schlägt das Programm beispielsweise vor, einen Therapieplan zu erstellen. Als logische Folgeaufgabe erscheint die Terminvereinbarung, gefolgt von möglicherweise noch offenen Dokumentationen über die Behandlungssitzung. Die Herkunft der jeweiligen Aufgabe wird zum einen jederzeit sichtbar an der jeweiligen Phase des entsprechenden Patienten visualisiert, zum anderen aber auch gesammelt beim verantwortlichen Mitarbeiter angezeigt.

Das DS4 liefert dem Praxispersonal beim Öffnen der Patientenakte sofort einen Überblick über anstehende Aufgaben und Schritte. Definierte Mitarbeiter-Rollen legen zudem fest, wer für welche Aufgaben zuständig ist; eine immense Erleichterung für den Praxisalltag.

Philosophie DS4

Mehr Übersicht dank Rollen und Berechtigungen

Vor allem bei beruflich genutzten Software-Produkten sieht man sprichwörtlich oft den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Ausgabebildschirme bieten eine nicht mehr überschaubare Fülle an Informationen. Menüs beinhalten sämtliche theoretische Möglichkeiten an Programmpunkten und Funktionen. Diese Informationen können einem in einigen Situationen sicherlich von Nutzen sein, doch braucht man diese wirklich im normalen Praxisalltag? Viele Nutzer wünschen sich deshalb eine verbesserte Übersichtlichkeit bei den angezeigten Programmoberflächen. Der Idealfall – nur die Informationen erhalten, die für die eigene Arbeit wirklich relevant sind. Doch wie gelingt dies in Anbetracht der unterschiedlichen Praxisstrukturen dem Zahnarzt, der allein in der Praxis für alles verantwortlich ist, bis hin zum Manager eines MVZ, der komplett anders in das Tagesgeschäft eingebunden ist?

Das neue DS4 löst diese Aufgabe mit frei definierbaren Rollen und Berechtigungen. So kann ein Mitarbeiter mit der Rolle „Zahnarzt“ beispielsweise Leistungen erfassen, Termine vereinbaren und Einträge in der Patientenakte signieren. Ein Mitarbeiter mit einer anderen Rolle bekommt diese für ihn irrelevanten Aufgaben gar nicht erst angezeigt. Dies erleichtert auch die Umsetzung von Anforderungen des Datenschutzes. Dabei kann ein Mitarbeiter verschiedene Rollen besetzen – je nach individueller Praxissituation. So ist für jeden was dabei: vom Spezialisten bis zum Allrounder.

DS4 Philosophie Rollen und Berechtigungen

Das Feedback unserer Testkunden lautet: „Endlich eine Möglichkeit, die Praxisverwaltung effizienter, individueller und übersichtlicher abzubilden.“

Dietmar Hermann

Dietmar Hermann, Zahnarzt und Leiter des DS4-Teams

Dietmar Hermann studierte Zahnmedizin an der Universität Gießen. Seine Assistenzzeit verbrachte er in Bad Nauheim. Heute lebt er an der Ostsee, ist verheiratet und hat eine Tochter. Seit 2006 ist er Leiter des Produktmanagements bei Dampsoft.

 

Passt das DS4 zu Ihrer Zahnarztpraxis?

Ob das DS4 die richtige Lösung für Ihre Praxis ist, finden wir am besten in einem persönlichen Beratungsgespräch heraus – füllen Sie einfach das folgende Formular aus und wir kommen mit Ihnen in Kontakt. Vorab können Sie unseren Test „Passt das DS4 zu mir?“ durchführen oder auch an einem unserer Erlebnis-Webinare teilnehmen. Wir freuen uns auf Sie!

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DS4 Technik

Im Blogbeitrag „Von der ersten Idee bis zur Praxis“ haben wir über die Entstehung des neuen DS4 berichtet – von der Idee über anfängliche Skizzen bis zum ersten Live-Test des neuen Programms. In dieser Ausgabe werfen wir einen Blick auf die Technik hinter DS4. Und welche Freiheiten die neue Software unseren Nutzern bietet.

Flexibilität ist Trumpf

Eine moderne Praxissoftware muss vor allem eines sein: flexibel. Das gilt insbesondere für die Wahlfreiheit zwischen verschiedenen Endgeräten und Betriebssystemen. Nach einem sorgfältigen Sichten der Vor- und Nachteile unterschiedlicher Lösungen stand schnell fest: Eine Anwendung, die in einem Web-Browser läuft, ist für die Nutzer am flexibelsten verfügbar und wird auch in Zukunft auf den meisten Geräten vorhanden sein. Außerdem kommt ein Webbrowser von Haus aus gut mit verschiedenen Bildschirmgrößen und Auflösungen zurecht.

Cloud oder lokale Datenspeicherung? Beides geht!

Auch die Form der Datenhaltung spielte eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung des DS4. Privat nutzen die meisten Menschen inzwischen Software, die ausschließlich im Browser läuft. Die Daten liegen nicht lokal auf dem Rechner, sondern befinden sich in der Cloud. Der Zugriff funktioniert über das Internet. In Arzt- und Zahnarztpraxen haben sich cloudbasierte Lösungen noch nicht durchgesetzt. Der Grund: Viele Praxen haben Bauchschmerzen damit, hochsensible Patientendaten in der Cloud zu speichern. Sie fühlen sich zurzeit noch wohler damit, selbst Herr der Server und Speicherorte zu sein. Andere stehen der Cloudtechnologie sehr offen gegenüber und möchten möglichst gar keine IT-Infrastruktur in ihrer Praxis betreiben.

Für das neue DS4 sind beide Lösungen möglich: Das Programm wird sowohl für den Betrieb auf dem eigenen Praxisserver (on premises) als auch wahlfrei im Internet (Cloudbetrieb) angeboten. So obliegt jeder Praxis selbst die Entscheidung, wie sie DS4 nutzen möchten. Zurzeit empfehlen wir den Betrieb in der eigenen Praxis. Als Datenbank wird in beiden Fällen eine für den Endkunden kostenfreie Open Source SQL-Löung zum Einsatz kommen (PostGres). Neben der guten Performance profitiert der Kunde von der freien Verfügbarkeit und guten Wartbarkeit der eingesetzten Datenbanklösung.

Einfache Installation, automatische Wartung

Installation und Wartung des neuen DS4 sind denkbar einfach: Die Installation auf dem Server läuft ähnlich komfortabel wie bei lokal installierten Anwendungen. Alle benötigten Komponenten werden direkt mitinstalliert. Das Programm kann sofort betrieben werden und Updates werden automatisch geladen. Dazu ist lediglich eine Internetverbindung nötig. Die Praxis muss selbst nichts unternehmen. Dies bedeutet einen erheblich geringeren Zeit- und Wartungsaufwand.

Weitere Beiträge zum DS4

Teil 1: Von der ersten Idee bis zur Praxis

Teil 3: Die Philosophie des DS4

 

Dietmar Hermann

Dietmar Hermann, Zahnarzt und Leiter des DS4-Teams

Dietmar Hermann studierte Zahnmedizin an der Universität Gießen. Seine Assistenzzeit verbrachte er in Bad Nauheim. Heute lebt er an der Ostsee, ist verheiratet und hat eine Tochter. Seit 2006 ist er Leiter des Produktmanagements bei Dampsoft.

 

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In unserem DS4-Newsletter halten wir Sie zu den brandneuen Entwicklungen unserer neuen Software auf dem Laufenden. Erhalten Sie regelmäßig neue Einblicke in die Funktionswelt des DS4, lesen Sie Erfahrungsberichte unserer Testkunden und lassen Sie sich über den geplanten Verkaufsstart informieren.


DS4 Neue Generation Praxissoftware

Sie haben gehört, dass es bei Dampsoft bald etwas Neues gibt? Dann sind Sie hier genau richtig. Dietmar Hermann, der als Zahnarzt das Entwicklungs-Team anleitet, berichtet von der ersten Idee bis zur Testung einer neuen Generation von Praxissoftware.

Vor welchen Herausforderungen etablierte Software-Produkte stehen

Wer den Markt für Praxisverwaltungssoftware kennt, weiß, dass die seit Jahrzehnten etablierten Produkte über einen enormen Funktionsumfang verfügen. Die Möglichkeiten, die sie im Praxisalltag bieten, begeistern Nutzer, die sich mit dem Produkt gut auskennen. Für neue Generationen von Praxisgründern und Zahnmedizinischen Fachangestellten wirken sie zunächst kompliziert und wenig attraktiv. Woran das liegt? Über Jahrzehnte wurden unzählige Lösungen für den Praxisalltag und immer wieder neue gesetzliche Anforderungen in den Programmen umgesetzt – und teilweise wieder herausgenommen. Kennen Sie noch die Praxisgebühr, die jeder gesetzliche Patient am Anfang eines Quartals entrichten durfte? Dann wissen Sie, wovon ich spreche.

Warum Dampsoft die Praxissoftware neu denkt

Programme für die Praxisverwaltung grundlegend zu erneuern und gleichzeitig neue Generationen von Praxisgründern sowie langjährige Kunden gleichermaßen glücklich zu machen, ist schwer umsetzbar. Also bleiben viele Programme, die beruflich genutzt werden, grundlegend strukturell gleich. Dadurch gibt es generell zwei Arten von Software: Privat nutzen wir coole, innovative und einfach strukturierte Anwendungen und beruflich sperrige, antiquierte und irgendwie kompliziert anmutenden Software. Um das zu ändern, hat Dampsoft schon vor Jahren den Grundstein gelegt, eine neue Generation der Praxissoftware zu entwickeln – das DS4.

Wie Dampsoft eine neue Generation der Praxissoftware entwickelt

Von vornherein war klares Ziel, nicht einfach nur ein Facelift für das marktführende DS-Win zu entwickeln. Wir wollten einen echten Evolutionssprung wagen. Als Anspielung darauf, dass es bereits drei Software-Generationen bei Dampsoft gab, nannten wir das neue Produkt DS4.

Wir mussten herausfinden, was von einer neuen Software erwartet wird – und wie wir diese Erwartungen noch übertreffen können. Getreu dem Motto „Vom Zahnarzt für den Zahnarzt“ holten wir die Zahnärzteschaft mit ins Boot. In unzähligen Praxisinterviews und Kundenworkshops arbeiteten wir die grundlegenden Anforderungen gemeinsam heraus: Das neue Produkt sollte anpassbar, modern, web- und workflowbasiert sein.

Mit diesen Anforderungen im Gepäck machten wir uns an die Arbeit. Ideen wurden skizziert, Designstudien angefertigt und Kernabläufe in den Praxen identifiziert. Wir nutzten die geballte Erfahrung unserer Kunden genauso wie die ungefilterten Wünsche der Berufsanfänger und Praxisgründer.

In mehrtägigen Workshops diskutierten wir unsere Lösungsansätze und entwickelten ein noch tieferes Verständnis für die Bedürfnisse moderner Zahnarztpraxen.

Nicht immer war das Urteil auf Anhieb so positiv wie erhofft, doch davon ließen wir uns nicht entmutigen. Wir verstanden negatives Feedback als Herausforderung über uns selbst hinauszuwachsen. Ein Prozess, der durchaus am Ego kratzte und nicht immer angenehm war. Doch er sorgte dafür, dass wir das DS4 zu einer Software entwickeln konnten, auf die wir jetzt schon stolz sind.

Wie es weiter geht – Von der Testung bis zur Markteinführung

Seit April 2021 ist das DS4 im Praxisalltag bei unseren Testpraxen angekommen und wird auf Herz und Nieren geprüft. Im kontinuierlichen Austausch mit dem Produktmanagement und der Entwicklung von Dampsoft wird es so gemeinsam zur Marktreife weiterentwickelt. Unser Ziel ist es, in der zweiten Jahreshälfte die Neuentwicklung an die ersten Zahnarztpraxen zu verkaufen.

Dietmar Hermann, Zahnarzt und Leiter des DS4-Teams

Dietmar Hermann studierte Zahnmedizin an der Universität Gießen. Seine Assistenzzeit verbrachte er in Bad Nauheim. Heute lebt er an der Ostsee, ist verheiratet und hat eine Tochter. Seit 2006 ist er Leiter des Produktmanagements bei Dampsoft.

 

Passt das DS4 zu Ihrer Zahnarztpraxis?

Ob das DS4 die richtige Lösung für Ihre Praxis ist, finden wir am besten in einem persönlichen Beratungsgespräch heraus – füllen Sie einfach das folgende Formular aus und wir kommen mit Ihnen in Kontakt. Vorab können Sie unseren Test „Passt das DS4 zu mir?“ durchführen oder auch an einem unserer Erlebnis-Webinare teilnehmen. Wir freuen uns auf Sie!

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