Hier finden Sie alle relevanten Serviceangebote für Ihren Start mit dem DS-WIN von DAMPSOFT.
Die ersten Schritte
Willkommen im DS-WIN
Mit dem DS-WIN bringen Sie Ihre Zahnarztpraxis effizient in die digitale Zukunft. Als marktführender Anbieter vertrauen bereits rund 12.500 Praxen auf das DS-WIN. Die leistungsstarke All-in-one-Software vereint Patientenmanagement, Terminplanung und Abrechnung in einem System – übersichtlich und intuitiv bedienbar.
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Schritt für Schritt
Unsere Roadmap für Ihren erfolgreichen Start mit dem DS-WIN
Sie erhalten eine Übersicht mit den einzelnen Schritten für ein erfolgreiches Onboarding: vom ersten Kontakt mit Ihrem persönlichen Customer Success Manager bis hin zum Start des Programms.
1
Kick-off-Termin
Vorstellung des Onboarding-Teams (ca. 10 bis 12 Wochen vor Programmstart)
2
Installation
In der Praxis durch Ihren Systembetreuer
(ca. 6 bis 8 Wochen vor Programmstart)
3
Probedatenübernahme/ Grundkonfiguration
Unterstützt durch eLearning und Checkliste (ca. 6 bis 8 Wochen vor Programmstart)
4
Finale Datenübernahme/ Basis- und Abrechnungswissen
Vermittlung über eLearning zum Programmstart
5
Programmstart
Start Ihrer Praxis mit dem DS-WIN im Echtbetrieb! Wir begleiten Sie in den ersten Schritten und stehen Ihnen bei Fragen zur Seite.
Technische Dokumentationen & Anleitungen
Entdecken Sie unsere Schnellzugriffe zu den wichtigsten Hilfestellungen. Für die Konfiguration Ihres Netzwerks steht Ihnen Ihr zuständiger Systembetreuer als erster Ansprechpartner zur Verfügung. Sollten darüber hinaus Fragen oder Unklarheiten auftreten, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne – der schnellste Kontaktweg ist unser Chat.
Wir empfehlen den Chat als Einstieg, da Ihre Fragen hier in Echtzeit, auch außerhalb der Bürozeiten, beantwortet werden können. Sie finden ihn unten auf dieser Seite. Einfach auf das Icon klicken und er startet automatisch.
Telefonischer Support Montag bis Freitag: 07:00 – 18:00 Uhr 04352 9171-71
